Kundenprojekt: Finanzbranche
Flexible Depot-Eröffnung dank eID-Verfahren
Neben der Video-Identifizierung bietet dieser Finanzdienstleister seiner Kundschaft auch AUTHADA ident als Möglichkeit der Identifizierung über den Personalausweis und die NFC-Schnittstelle des Mobiltelefons an. Das entspricht dem Konsumverhalten unseres digitalen Zeitalters, indem es Kundinnen und Kunden gewohnt sind, ihre Geschäfte selbstständig, von unterwegs und 24/7 abzuschließen. Digital, rechtssicher und einfach!
Die Herausforderung: Depoteröffnung vereinfachen und jederzeit ermöglichen
Für die Depoteröffnung hatten Kundinnen und Kunden dieses Finanzdienstleisters bisher nur die Möglichkeit einer Video-Identifizierung. Eine Video-Identifizierung ist nicht von allen gewünscht, da man einen Termin vereinbaren, mit jemandem telefonieren und sich „vor der Kamera“ zeigen muss. Darüber hinaus müssen Kundinnen und Kunden zu Hochzeiten Wartezeiten in Kauf nehmen. Für den Finanzdienstleister bedeutet die Zusammenarbeit mit einem Videolegitimierer umfangreiche Forecasts, wobei Schätzungen über Anträge des Folgemonats nur schwer zu tätigen sind, sowie hohe Kosten und Aufwände verursachen.
»Noch schneller und noch einfacher zum eigenen Depot – dank AUTHADA kein Problem für unsere Kundinnen und Kunden.«
Die AUTHADA-Lösung im Einsatz
Kundinnen und Kunden haben durch die Einbindung von AUTHADA ident nun die freie Wahl, welches Identifizierungsverfahren für sie das Richtige ist und welches sie nutzen möchten. Bei einer Identifizierung mittels AUTHADA und eID können Kundinnen und Kunden innerhalb kürzester Zeit ihre Identität bestätigen und die Beantragung abschließen. Dabei genießen sie die volle Freiheit, in dem sie weder einen Termin zur Identifizierung vereinbaren, noch einen Videoanruf tätigen müssen. Für den Finanzdienstleister bedeutet die Inanspruchnahme der Online Identifizierung die Ausweitung ihres Angebots auf 24/7, maximale Skalierbarkeit und deutlich geringere Kosten. Die Kosten sind bei dieser Identifizierungsmethode um die Hälfte günstiger und auch umständliche Prozesse, wie Forecasts für die nächsten Monate, sind nicht länger notwendig.
»Unsere Kundinnen und Kunden bewegen sich viel online und möchten ihr Depot nicht nur digital verwalten, sondern es auch so eröffnen. Wir freuen uns, dass wir dank AUTHADA diesem Bedürfnis nachkommen können.«
Unsere Kundenprojekte: AUTHADA-Lösungen im Einsatz
Der Onlineshop für Premium- und Luxus-Modeaccessoires fashionette beugt dem Missbrauch von gestohlenen Identitäten in seinem Online-Shop seit 2022 mit innovativer Technik von AUTHADA vor. Mit Hilfe der Lösung ident werden Kundinnen und Kunden durch einen sicheren Identifizierungsprozess vor Identitätsbetrug und Identitätsdiebstahl geschützt. So geht Betrugsprävention heute.
Einer der globalen Marktführer im Bereich der Online-Prepaid-Zahlungsmittel bietet seinen Nutzenden seit 2018 die Möglichkeit, unabhängig von Videoident eine Online-Identifikation durchzuführen. Dank AUTHADA ident und der eID-Funktion des Ausweises können sich Nutzende innerhalb weniger Minuten unkompliziert und vollkommen digital GWG-konform identifizieren.
Immer auf die neuste Technik zu setzen, ist nicht nur beim Smartphone eine gute Entscheidung. Mit AUTHADA onsite und sign schließen Sie mit Ihren Kundinnen und Kunden in wenigen Minuten den Vertrag für das neue Smartphone ab. Die GwG-konforme Identifizierung und digitaler Vertragsabschluss in einem Schritt!
