finanzbranche

Flexible Depot-Eröffnung dank eID-Verfahren

Neben der Video-Identifizierung bietet dieser Finanzdienstleister seiner Kundschaft auch AUTHADA ident als Möglichkeit der Identifizierung über den Personalausweis und die NFC-Schnittstelle des Mobiltelefons an. Das entspricht dem Konsumverhalten unseres digitalen Zeitalters, indem es Kundinnen und Kunden gewöhnt sind, ihre Geschäfte selbstständig, von unterwegs und 24/7 abzuschließen. Digital, rechtssicher und einfach!

Die Herausforderung: Depoteröffnung vereinfachen und jederzeit ermöglichen

Für die Depoteröffnung hatten Kundinnen und Kunden dieses Finanzdienstleisters bisher nur die Möglichkeit einer Video-Identifizierung. Eine Video-Identifizierung ist nicht von allen gewünscht, da man einen Termin vereinbaren, mit jemandem telefonieren und sich „vor der Kamera“ zeigen muss. Darüber hinaus müssen Kundinnen und Kunden zu Hochzeiten Wartezeiten in Kauf nehmen. Für den Finanzdienstleister bedeutet die Zusammenarbeit mit einem Videolegitimierer umfangreiche Forecasts, wobei Schätzungen über Anträge des Folgemonats nur schwer zu tätigen sind, sowie hohe Kosten und Aufwände verursachen.

»Noch schneller und noch einfacher zum eigenen Depot – dank AUTHADA kein Problem für unsere Kundinnen und Kunden.«

AUTHADA_ident

Die AUTHADA-Lösung im Einsatz

Kundinnen und Kunden haben durch die Einbindung von AUTHADA ident nun die freie Wahl, welches Identifizierungsverfahren für sie das Richtige ist und welches sie nutzen möchten. Bei einer Identifizierung mittels AUTHADA und eID können Kundinnen und Kunden innerhalb kürzester Zeit ihre Identität bestätigen und die Beantragung abschließen. Dabei genießen sie die volle Freiheit, in dem sie weder einen Termin zur Identifizierung vereinbaren, noch einen Videoanruf tätigen müssen. Für den Finanzdienstleister bedeutet die Inanspruchnahme der Online Identifizierung die Ausweitung ihres Angebots auf 24/7, maximale Skalierbarkeit und deutlich geringere Kosten. Die Kosten sind bei dieser Identifizierungsmethode um die Hälfte günstiger und auch umständliche Prozesse, wie Forecasts für die nächsten Monate, sind nicht länger notwendig.

»Unsere Kundinnen und Kunden bewegen sich viel online und möchten ihr Depot nicht nur digital verwalten, sondern es auch so eröffnen. Wir freuen uns, dass wir dank AUTHADA diesem Bedürfnis nachkommen können.«

Weitere Projekte, die Sie interessieren könnten

  • Immer auf die neuste Technik zu setzen, ist nicht nur beim Smartphone eine gute Entscheidung. Mit AUTHADA onsite und sign schließen Sie mit Ihren Kundinnen und Kunden in wenigen Minuten den Vertrag für das neue Smartphone ab. Die GwG-konforme Identifizierung und digitaler Vertragsabschluss in einem Schritt!

    Mehr erfahren
  • Mit Personalausweis und Smartphone identifizieren sich die Kundinnen und Kunden dieses Telekommunikationsanbieters eigenständig innerhalb weniger Minuten. Die neu erworbene SIM-Karte ist dadurch sofort einsatzbereit. Schnelles und reibungsloses Customer-Onboarding!

    Mehr erfahren
  • ​Beim Glücksspiel und bei Wetten zählt oft jede Sekunde. Die Spielerin oder der Spieler möchte noch schnell den Geldbetrag oder Wetteinsatz erhöhen und muss sich hierfür unter Umständen nochmals identifizieren. Die Möglichkeit, sich mittels eID zu identifizieren, verhilft den Spielenden zu Flexibilität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit, dem Unternehmen zu zufriedenen Kunden.

    Mehr erfahren

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch.

Vertrieb kontaktieren