Kundenprojekt: Bereich Telekommunikation

SIM-Karten zu jeder Zeit selbst freischalten 

Mit Personalausweis und Smartphone identifizieren sich die Kundinnen und Kunden dieses Telekommunikationsanbieters eigenständig innerhalb weniger Minuten – dank AUTHADA ident. Die neu erworbene SIM-Karte ist dadurch sofort einsatzbereit. Schnelles und reibungsloses Customer-Onboarding – mit Kostenreduzierung, Prozessoptimierung und einem Höchstmaß an Sicherheit! 

Designelement Ecke angeschnitten

Die Herausforderung: SIM-Karte in kürzester Zeit freischalten & nutzbar machen

Eine neue SIM-Karte ist schnell gekauft – Käuferinnen und Käufer wünschen sich eine ebenso schnelle Nutzbarkeit. Um die SIM-Karte zur Nutzung freizuschalten, muss die Identität des Nutzenden überprüft werden. Verfahren zur Überprüfung nehmen oftmals einige Zeit in Anspruch. Diese mindert den Nutzen der SIM-Karte für Käufer*innen.

»AUTHADA ident ermöglicht es, dass sich unsere Kundinnen und Kunden ohne großen Aufwand oder Wartezeit zu vergleichsweise geringen Kosten selbst digital identifizieren können – eine Win-Win Situation!«

Online-Identifikation mit AUTHADA

Die AUTHADA-Lösung im Einsatz

Durch die Einbindung von AUTHADA ident können Käufer*innen von SIM-Karten diese schnell aktivieren und nutzen. Ohne Wartezeit ist innerhalb von weniger als drei Minuten zu jeder Zeit und an jedem Ort die vorgeschriebene Identifizierung möglich. Im Vergleich zu anderen Identifizierungsverfahren spart der Anbieter zudem Prozesskosten.

Unsere Kundenprojekte: AUTHADA-Lösungen im Einsatz

  • Die comdirect, eine der etabliertesten Onlinebanken in Deutschland, bietet seit 2018 die Online-Identifizierung von AUTHADA an. Ein comdirect-Depot zu eröffnen, wurde dadurch für Kundinnen und Kunden noch einfacher. Als erste Direktbank setzte die comdirect zum Depot eröffnen auf AUTHADA ident in der SDK-Integrationsvariante.

  • Vorsorge einfach und für jeden zugänglich machen – das ist das Ziel von meine-vorsorgedokumente.de. Damit Vorsorgedokumente, wie Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht, nicht mehr in einer Schublade liegen, sondern zu jeder Zeit und an jedem Ort immer verfügbar sind, setzt das Unternehmen seit 2022 auf die digitale Unterschrift von AUTHADA.

  • Die Legitimationsprüfung zur Feststellung der Identität einer Person ist unter anderem bei Banken Pflicht – bspw. bei einer Kontoeröffnung und Depoteröffnung. Auch wer ein Konto online eröffnen möchte, muss eine Online-Identitätsprüfung durchlaufen. Bei der BW-Bank geht das seit 2020 jederzeit dank AUTHADA ident und der eID-Funktion des Ausweises.

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