Kundenprojekt: Bereich Telekommunikation

SIM-Karten zu jeder Zeit selbst freischalten 

Mit Personalausweis und Smartphone identifizieren sich die Kundinnen und Kunden dieses Telekommunikationsanbieters eigenständig innerhalb weniger Minuten – dank AUTHADA ident. Die neu erworbene SIM-Karte ist dadurch sofort einsatzbereit. Schnelles und reibungsloses Customer-Onboarding – mit Kostenreduzierung, Prozessoptimierung und einem Höchstmaß an Sicherheit! 

Designelement Ecke angeschnitten

Die Herausforderung: SIM-Karte in kürzester Zeit freischalten & nutzbar machen

Eine neue SIM-Karte ist schnell gekauft – Käuferinnen und Käufer wünschen sich eine ebenso schnelle Nutzbarkeit. Um die SIM-Karte zur Nutzung freizuschalten, muss die Identität des Nutzenden überprüft werden. Verfahren zur Überprüfung nehmen oftmals einige Zeit in Anspruch. Diese mindert den Nutzen der SIM-Karte für Käufer*innen.

»AUTHADA ident ermöglicht es, dass sich unsere Kundinnen und Kunden ohne großen Aufwand oder Wartezeit zu vergleichsweise geringen Kosten selbst digital identifizieren können – eine Win-Win Situation!«

Online-Identifikation mit AUTHADA

Die AUTHADA-Lösung im Einsatz

Durch die Einbindung von AUTHADA ident können Käufer*innen von SIM-Karten diese schnell aktivieren und nutzen. Ohne Wartezeit ist innerhalb von weniger als drei Minuten zu jeder Zeit und an jedem Ort die vorgeschriebene Identifizierung möglich. Im Vergleich zu anderen Identifizierungsverfahren spart der Anbieter zudem Prozesskosten.

Unsere Kundenprojekte: AUTHADA-Lösungen im Einsatz

  • Für den Zugang zur elektronischen Patientenakte oder zum e-Rezept ist eine sichere Authentifizierung erforderlich. Dank der Lösung von AUTHADA kann diese in weniger als einer Minute zu jeder Zeit und an jedem Ort durchgeführt werden. Versicherte benötigen dafür lediglich ihren Ausweis, die Ausweis-PIN und ein NFC-fähiges Smartphone.

  • Für den Notfall vorsorgen und Klarheit für Angehörige schaffen: Möglich ist das digital und rechtssicher mit Afilio. Die Vorsorgeplattform bietet Einzelpersonen, Paaren und Familien die Möglichkeit, ihre Wünsche für den Notfall festzuhalten. Damit Vorsorgedokumente, zu jeder Zeit und an jedem Ort immer verfügbar sind, setzt das Unternehmen seit 2024 auf die digitale Unterschrift von AUTHADA.

  • Die comdirect, eine der etabliertesten Onlinebanken in Deutschland, bietet seit 2018 die Online-Identifizierung von AUTHADA an. Ein comdirect-Depot zu eröffnen, wurde dadurch für Kundinnen und Kunden noch einfacher. Als erste Direktbank setzte die comdirect zum Depot eröffnen auf AUTHADA ident in der SDK-Integrationsvariante.

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