USE CASE: Bankkonto und Depot am POS eröffnen

Digitaler KYC-Prozess in der Bankfiliale

Das Customer-Onboarding in der Bankfiliale ist einer der häufigsten Prozesse. Für die Beraterin bzw. den Berater bedeutet dies, sich bei der händischen Eingabe der Ausweisdaten zu entscheiden: Entweder die Kundin bzw. den Kunden warten lassen, um Fehler durch Ablenkung zu vermeiden oder mit der Kundin oder dem Kunden sprechen und dabei mögliche Fehler in Kauf nehmen. Mit AUTHADA onsite fällt diese Entscheidung sowie die händische Dateneingabe mit weg. Mit onsite werden die Ausweisdaten mit wenigen Klicks über die eID-Funktion oder via OCR automatisiert ausgelesen. Während die Daten in Sekundenschnelle in Ihr System übertragen werden, haben Ihre Mitarbeitenden die Zeit, sich voll und ganz ihrer Kundin bzw. ihrem Kunden zu widmen.

Zwei Personen sitzen an einem Schreibtisch in einem hellen Büro und schauen gemeinsam auf einen Laptop-Bildschirm. Die Frau lächelt und hält einen Stift in der Hand, während der Mann aufmerksam zuhört. Auf dem Tisch liegen Papiere und ein Notizbuch.

Vorteile durch AUTHADA

  • Vereinen Sie Digitalisierung, Fortschrittlichkeit und Regulatorik!
  • Gestalten Sie Ihre Prozesse über 50% effizienter.
  • Wickeln Sie den KCY-Prozess und Vertragsabschluss in der Hälfte der üblichen Zeit ab.
  • Erhöhen Sie die Datenqualität und setzen Sie auf den vollautomatisierten Transfer der Daten in Ihr System.
  • Daten und Unterlagen werden dank integrierter Scan Funktion direkt archiviert.
  • Lassen Sie sich Fotos & OCR-Daten auf Wunsch zusätzlich bereitstellen.
  • Sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Papier und leisten Sie einen Beitrag zur Nachhaltigkeit.

Und so funktioniert onsite

Illustration eines Tablet-Bildschirms mit einem Anmeldeformular und einem großen handförmigen Cursor-Symbol, das auf ein Textfeld zeigt und eine interaktive oder klickbare Aktion vorschlägt.

AUTHADA onsite öffnen

Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät AUTHADA onsite und folgen Sie den Anweisungen in der Anwendung.

Illustration eines digitalen Tablets, auf dem Text und Bilder angezeigt werden, mit einem großen Symbol, das ein Rechteck in fokussierten Klammern zeigt und für das Scannen von Dokumenten oder die OCR-Technologie steht.

Fotos erstellen

Erfassen Sie mit der App die Ausweisdokumente Ihrer Kundin oder Ihres Kunden.

Ein digitales Unterschriftenfeld mit einer blauen stilisierten Unterschrift, einem grauen Kontrollkästchen darunter und einem großen schwarzen Cursor-Klick-Symbol mit einem kreisförmigen Pfeil, der das Feld überlappt.

Ausweis per NFC/OCR auslesen

In diesem Zuge liest AUTHADA Business die Ausweisdaten Ihrer Kundin oder Ihres Kunden aus.

Abbildung eines Computerbildschirms, auf dem ein Ordnersymbol mit einem Pfeil zu sehen ist, das von einem großen Häkchen in einem Kreis überlagert wird und das erfolgreiche Hochladen oder Abschließen einer Datei symbolisiert.

Daten übertragen

Die Fotos sowie die Daten der Ausweisdokumente werden automatisch in Ihr System übertragen und darin archiviert.

Lösungen für Ihre Prozesse

Unsere Kundenprojekte: AUTHADA-Lösungen im Einsatz

  • Für den Notfall vorsorgen und Klarheit für Angehörige schaffen: Möglich ist das digital und rechtssicher mit Afilio. Die Vorsorgeplattform bietet Einzelpersonen, Paaren und Familien die Möglichkeit, ihre Wünsche für den Notfall festzuhalten. Damit Vorsorgedokumente, zu jeder Zeit und an jedem Ort immer verfügbar sind, setzt das Unternehmen seit 2024 auf die digitale Unterschrift von AUTHADA.

  • Die comdirect, eine der etabliertesten Onlinebanken in Deutschland, bietet seit 2018 die Online-Identifizierung von AUTHADA an. Ein comdirect-Depot zu eröffnen, wurde dadurch für Kundinnen und Kunden noch einfacher. Als erste Direktbank setzte die comdirect zum Depot eröffnen auf AUTHADA ident in der SDK-Integrationsvariante.

  • Die Legitimationsprüfung zur Feststellung der Identität einer Person ist unter anderem bei Banken Pflicht – bspw. bei einer Kontoeröffnung und Depoteröffnung. Auch wer ein Konto online eröffnen möchte, muss eine Online-Identitätsprüfung durchlaufen. Bei der BW-Bank geht das seit 2020 jederzeit dank AUTHADA ident und der eID-Funktion des Ausweises.

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